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Revente de billets

Revente de billets entre participants, encadrée

Un participant ne peut plus venir ? Il met son billet en vente sur votre bourse officielle. L’acheteur paie via HelloAsso et reçoit un billet neuf, l’ancien est invalidé. Le vendeur est remboursé par virement.

En pratique

Ce que ça change pour vous

Moins de marché noir

Le billet revendu est réémis avec un nouveau code. L’ancien QR code ne passe plus à l’entrée.

Prix plafonné

Par défaut, le prix de revente ne dépasse pas le prix d’achat. Vous pouvez fixer un autre plafond.

Liste d’attente

Les intéressés laissent leur e-mail et sont prévenus quand un billet se libère.

Vendeur remboursé

Le vendeur indique son IBAN. Vous faites le virement et le marquez comme payé.

Vos règles

Activation par événement, date de fin de revente, frais de service en pourcentage ou en montant fixe.

Côté vendeur

Depuis son espace participant, le vendeur choisit son billet, fixe son prix dans la limite autorisée et indique son IBAN. Il peut retirer son annonce tant qu’elle n’est pas vendue.

  • Mise en vente depuis « Mon compte »
  • Plafond de prix vérifié automatiquement
  • Annulation possible avant la vente
  • Billets déjà scannés exclus de la revente

Côté acheteur

L’acheteur consulte les billets disponibles et paie via HelloAsso. Dès la confirmation, un nouveau billet lui est envoyé. Si rien n’est disponible, il s’inscrit sur la liste d’attente.

  • Paiement via HelloAsso
  • Nouveau billet avec un nouveau code
  • Ancien billet invalidé automatiquement
  • Alerte par e-mail quand un billet se libère

Côté organisateur

Vous gardez la main sur chaque étape : annonces, commandes, remboursements et virements aux vendeurs. Chaque opération est journalisée.

  • Réglages par événement
  • Suivi des virements aux vendeurs
  • Gestion des remboursements
  • Journal de toutes les opérations

FAQ

Questions fréquentes : revente de billets

Un billet revendu peut-il encore servir ?

Non. Dès que la revente est payée, l’ancien billet est invalidé et un nouveau billet est émis pour l’acheteur.

Peut-on revendre un billet plus cher que son prix d’achat ?

Non par défaut : le plafond est le prix d’achat initial. Vous pouvez définir un autre plafond dans les réglages de l’événement.

Comment le vendeur est-il payé ?

Par virement sur l’IBAN qu’il a renseigné. Le montant tient compte des frais de service éventuels que vous avez fixés.

Peut-on fermer la revente avant l’événement ?

Oui. Vous choisissez une date de fin. Passé ce délai, plus aucune annonce n’est acceptée.

Votre prochain événement mérite mieux que quatre outils.

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